Change Management mit Zusatzqualifikation: Corporate Social Responsibility (CSR), Influencer Marketing, Social Selling, Newslettermarketing und Community Management

Nach Abschluss der Weiterbildung verfügen Sie über Kenntnisse im Change Management und in der Corporate Social Responsibility. Sie sind in der Lage, Influencer Marketing und Social Selling strategisch einzusetzen. Sie beherrschen die Erstellung und den Versand von Newslettern und können Community Management effektiv gestalten. Diese Fähigkeiten ermöglichen Ihnen Tätigkeiten in den Bereichen Marketing, Unternehmenskommunikation und CSR-Management.

• Grundlagen und Definition des Change Managements
• Steuerung des Change Managements
• Change Management-Modelle
• Die Rolle der Führungskräfte im Change Management
• Widerstand und Umgang mit Veränderungen
• Kommunikation und Changemanagement
• Strategie für erfolgreiche Veränderung

• Die Relevanz sozialer Nachhaltigkeit
• Einfluss der digitalen Transformation auf die soziale Nachhaltigkeit
• Geschäftsmodelle der Zukunft: Sustainable Business Transformation
• Nachhaltige Hocheffizienzteams durch psychologische Sicherheit, Nachhaltigkeit und Digitalisierung
• Von der Corporate World zum sozialen Startup
• Nachhaltigkeitsmanagement

• Auswahl und Identifikation von Influencern/Influencerinnen
• Erfolgsmessung und ROI im Influencer-Marketing
• Influencer-Marketing-Strategien
• Beziehungsmanagement mit Influencern/Influencerinnen
• Langfristige Influencer-Partnerschaften
• Influencer-Marketing-Trends und Best Practices
• Influencer-Marketing auf verschiedenen Plattformen

• Social-Media-Plattformen und Zielgruppen
• Social-Selling-Analyse und Erfolgsmessung
• Content-Strategie für Social Selling
• Social-Selling-Tools und Automatisierung
• Kundenbindung und Relationship-Building
• Verkaufstechniken für Social Media
• Vertrauensaufbau und Authentizität

• Zielgruppenanalyse und Persona-Entwicklung

• Newsletter-Design und Responsivität
• E-Mail-Marketing
• Inhaltsgestaltung und Storytelling
• Automatisierung und Segmentierung

• Grundlagen von Communitys
• Communitys im Marketing
• Kommunikation in der Community

• Start und Mitgliedergewinnung
• Gestalten von Community: erste Schritte

• Monitoring
• Community-Engagement und Mitgliederbindung

• New Work: Arbeitskultur der Zukunft