Tourismus Management

Den Teilnehmenden wird eine Grundlagenausbildung im Berufsfeld des Tourismus Managers ermöglicht. Im Zentrum der Weiterbildung steht die fundierte Vermittlung integrativer fachlicher Kenntnisse und Fähigkeiten in den Kernbereichen Betriebswirtschaftslehre und Ökonomie und Markt, sowie die Vermittlung von handlungsmethodischen und anwendungsorientierten Kompetenzen im Bereich Tourismusmanagement.

• Gegenstand der Betriebswirtschaftslehre
• Wandel der Anforderungen an Unternehmen
• Systembeziehungen eines Unternehmens
• Wirtschaften als Erkenntnisgegenstand der BWL
• Unternehmerisches Handeln
• Konstitutive Entscheidungen
• Grundbegriffe der Organisation und organisatorische Ansätze

• Wertschöpfungsprozess
• Betriebswirtschaftliche Funktionsbereiche: Beschaffung, Absatz
• Personalmanagement und -führung

• Besonderheiten des touristischen Produkts
• Begriffe, Definitionen und die wirtschaftliche Bedeutung der Tourismusbranche
• Tourismusprodukte aus Kunden- und Anbietersicht: Reisemotivation, -information und - entscheidung, Qualität, Wertkette
• Überblick über die wichtigsten Anbieter, ihre Produkte und ihre Wettbewerbsposition
• Qualität im Tourismus, Trends

• Erlebnisgestaltung im Tourismus
• Touristische Verkehrsträger und ihre Bedeutung
• Low Cost, Yield Management und Geschäftsmodelle
• Reiseveranstaltung: Marktentwicklung, Produkte und Strategien
• Reisevertrieb: Marktentwicklung, Vertriebsformen, Strategien
• Reisemittler und Reiseveranstalter im Wettbewerb

• Grundannahmen des Wirtschaftens und Wirtschaftssysteme
• Nachfrage, Angebot, Marktgleichgewicht und staatliche Eingriffe
• Elastiztitäten der Nachfrage
• Produktionstheorie und optimale Unternehmensentscheidungen
• Vollkommene Konkurrenz, Monopol und monopolistische Konkurrenz
• Ursachen, Folgen und Messung von Inflation
• Bruttoinlandsprodukt, Wirtschaftswachstum und Konjunktur
• Geld, Zentralbank und geldpolitische Instrumente