E-Commerce für Canvas und User Experience mit Zusatzqualifikation: Token Gated Commerce, Community Management und Suchmaschinenoptimierung (SEO)

Nach Abschluss der Weiterbildung verfügen Sie über Kenntnisse im Bereich E-Commerce und User Experience. Sie lernen, wie Sie Token Gated Commerce anwenden und Community Management betreiben. Zudem erwerben Sie Fähigkeiten in der Suchmaschinenoptimierung (SEO). Diese Qualifikationen ermöglichen Ihnen Tätigkeiten in der digitalen Handelsbranche, wo Sie E-Commerce-Strategien entwickeln, Online-Communities moderieren und die Sichtbarkeit von Websites in Suchmaschinen verbessern.

• Historie und Status quo des E-Commerce
• Online vs. offline: die Unterschiede im Detail
• Spezifisches Kaufverhalten und Zielgruppenanalyse
• Die Ausgestaltung der User Experience und des Contents
• Kosten und Kennzahlen, Shopsysteme und Schnittstellen
• Retourenmanagement: Verhindern von Retouren und Entwickeln von Zielen und Zielsystemen
• Onlinemarketing im E-Commerce und Entwicklung einer Marketing- und Vertriebsstrategie
• Customer Journey, problemzentrierte und personenzentrierte Kommunikation

• Einführung in Token Gated Commerce
• Token-Gates für digitale Inhalte: Zugriffsteuerung
• Erstellen und Verwalten von NFTs
• Token-Gate-Plattformen und -Tools
• Token-Gates für physische Produkte
• Sicherheit und Risiken im Token-Gated Commerce
• Community-Building mit Token-Gates
• Token-Gate-Marketingstrategien

• Grundlagen von Communitys
• Communitys im Marketing
• Kommunikation in der Community
• Rechtliche Rahmenbedingungen
• Gestalten von Community: erste Schritte
• Monitoring
• Kriesenmanagement und Subcommunitys
• Leiten und Führen von Dialogen

• Einführung in SEO und Ziele von SEO
• Erläuterung der wichtigsten KPIs im SEO-Bereich
• Optimierung von Webseitenstruktur und Ladezeiten und Vermeidung von Duplicate Content
• Keywordrecherche und Keywordeigenschaften
• Offpage-Optimierungen
• Tracking und Monitioring
• Onpage-Optimierungen
• Regionale- und saisonale Einflüsse mit Google Trends