General HR Management und Gesprächsführung

Ziele der Weiterbildung

Im Fokus der Weiterbildung General HR Management und Gesprächsführung steht die Vermittlung von Wissen und Kompetenzen im Bereich Personalwesen und Kommunikation. Die Inhalte umfassen grundlegende und fortgeschrittene Aspekte des Human Resource Managements, einschließlich individueller und kollektiver arbeitsrechtlicher Themen. Ein besonderer Schwerpunkt liegt auf Gesprächsführung und Kommunikationstechniken, die durch Coaching und Beratung ergänzt werden. Diese Weiterbildung bietet eine umfassende Auseinandersetzung mit aktuellen Themen und praktischen Anwendungen im Personalbereich.

Anwendungsbereiche der Weiterbildung

Die erworbenen Kenntnisse sind in verschiedenen Bereichen anwendbar. Dazu zählen beispielsweise Tätigkeiten in der Personalabteilung zur Unterstützung von HR-Prozessen, in der Rechtsabteilung für arbeitsrechtliche Fragestellungen und im Coaching zur Förderung von Mitarbeiter:innen. Die Weiterbildung ist so konzipiert, dass sie sowohl für Personen mit Erfahrung als HR General Manager oder Managerin als auch für Neueinsteigende verständlich aufgebaut ist. Die Auseinandersetzung mit den verschiedenen Themen kann sich somit für Aufgaben eignen, die Fachwissen im Bereich der Gesprächsführung erfordern.

Inhalte der Weiterbildung

• HR-Strategie
• Strategisches und operatives Personalmanagement
• Personalplanung
• Personalanpassung
• Beurteilung, Entlohnung und Entwicklung von Personal

• Organizational Behaviour
• Grundlagen individuellen Verhaltens
• Gruppenverhalten
• Verhaltensbeeinflussung auf der Organisationsebene durch Organisationsstruktur und - kultur
• Rolle des Personalmanagements bei Change-Prozessen
• Inhalts- und Prozesstheorien der Motivation

• Begründung des Arbeitsverhältnisses
• Mängel und Leistungsstörungen
• Beendigung des Arbeitsverhältnisses
• Kündigungsschutz 

• Betriebsverfassungsrecht
• Koalitions- und Tarifvertragsrecht

• Formen der Kommunikation
• Mittel der Kommunikation
• Techniken der Kommunikation
• Kommunikation mit spezifischen Gruppen
• Gesprächsführung
• Besonderheiten in der Gesprächsführung
• Umgang mit schwierigen Gesprächssituationen

• Beratung als System
• Beratungsprozess
• Diagnoseverfahren im Rahmen der Beratung
• Ausgewählte anlassbezogenen Beratungsmethoden
• Coaching
• Coachingprozess
• Business-Coaching
• Systemisches Coaching
• Persönlichkeitsorientiertes Coaching