Produktmanagement und Innovationsmanagement

Im Mittelpunkt steht das Produktmanagement mit Planung, Steuerung und Kontrolle von Produkten und Dienstleistungen während des gesamten Produktlebenszyklus. Dabei geht es auch um die Generierung und Validierung von neuen Produktideen, Markttests und Markteinführungen. Behandelt werden außerdem verschiedene Ansätze strategischer Preispolitik. Im Bereich Design Thinking werden die Grundprinzipien und Methoden für die einzelnen Prozessschritte vorgestellt und anhand eines Beispielprojekts geübt. Zuletzt werden User Research Methoden zur Ableitung von User Requirements vermittelt, wobei die Herangehensweisen des User Centered Design und des Service Design diskutiert werden.

• Einführung in Produkt- und Markttests
• Konsumentenverhalten
• Produkttests
• Klassische Markttests
• Markttests bei digitalen Produkten

• Strategische Preispolitik
• Kostengesteuerte Preispolitik
• Kundengesteuerte Preispolitik
• Wettbewerbsgesteuerte Preispolitik
• Preisstrategie
• Lebenszyklus
• Segmentierung
• Preismanagement und Preisdurchsetzung
• Ethik und Gesetze

• Einführung in das Produktmanagement
• Marktanalyse
• Produktstrategie
• Ideengenerierung und -validierung
• Produkt- und Markttests
• Markteinführung
• Produktmanagement nach Markteinführung

• Das Modul behandelt ausgewählte Themen und Entscheidungsfelder des Produktmanagements. Mögliche Themen liegen unter anderem in der Ideenfindung und Neuproduktentwicklung, der Markteinführung, dem Management etablierter Produkte, der Verbesserung von Produkten und Dienstleistungen sowie in weiteren aktuellen Fragestellungen des Produktmanagements, z.B. zu der Rolle der Digitalisierung und zu digitalen Produkten.

• Herangehensweise im User Centered Design
• User Research Methoden zur Ermittlung von User Requirements
• Fragebogengestaltung und Interviewmethoden
• Beobachtungstechniken
• Methoden und Tools des Service Designs

• Grundlegende Prinzipien des Design Thinkings
• Der Design Thinking-Mikroprozess
• Das Design-Thinking-Makroprozess
• Methoden für frühe Phasen des Prozesses
• Methoden für die Ideengenerierung
• Methoden für das Prototyping und Testen
• Raumkonzepte für Design Thinking
• Beispiele und Fallstudien