Vertriebscontrolling - Qualifizierung im Controlling

Nach Abschluss der Weiterbildung verfügen Sie über das Know-how, um im vertrieblichen Kontext Controllingaufgaben nachzugehen.
Sie koordinieren Vertriebsaktivitäten und -prozesse und überwachen diese. Außerdem können Sie Vertriebsstrategien und Controlling-Konzepte entwickeln, um Vertriebs- bzw. Unternehmensziele zu erreichen.
Zu Ihren Aufgaben gehören zum Beispiel die Unterstützung bei Absatz- und Umsatzplanung durch Auswertungen und betriebswirtschaftliche Analysen oder die Erstellung eines Vertriebsmanagement-Reportings gemeinsam mit der Vertriebsleitung.

• Vertriebssteuerung und -controlling
• Aufgaben und Funktionen im Controlling
• Strategische Analyse: Analyse des Unternehmensumfelds und der Wettbewerber
• Strategiefindung: Entwicklung von langfristigen Unternehmenszielen und -strategien
• Strategiebewertung: Bewertung der strategischen Optionen und Entscheidungsfindung
• Strukturierung des Controllings: strategisches und operatives Controlling

• Einsatz von CRM-Systemen im Vertrieb
• Neue Technologien im Vertrieb: u. A. KI und Automatisierung
• Vertriebsprozesse und Verkaufsphasen
• Multichannel-Vertriebsstrategien
• Digitale Vertriebskanäle und E-Commerce

• Datenmanagement und Kundensegmentierung
• Big-Data-Analyse im Vertriebscontrolling
• Kundenbindung und -loyalität im Vertrieb
• Key Account Management und Kundenbetreuung

• Controllinginstrumente und -methoden
• Operative Planung und Kontrolle: Budgetierung als zentrales Instrument der operativen Steuerung
• Kosten- und Leistungsrechnung: Erfassung und Analyse von Kosten und Leistungen im Unternehmen
• Kennzahlen, Kennzahlensysteme und Reporting im Controlling
• Bereichscontrolling: Grundlagen und spezifische Ausrichtung in verschiedenen Unternehmensbereichen