Positive Führung und Kommunikation

Im Fokus steht die Vermittlung von Kenntnissen in effektiver Kommunikation, Konfliktmoderation und Verhandlungsführung. Die Teilnehmenden lernen, Vertrauen und Empathie aufzubauen und Gruppendynamiken zu nutzen, um Teamleistung zu maximieren. Ein besonderer Fokus liegt auf dem Konzept des Positive Leadership und effektiven internen Kommunikationsstrategien.

• Entstehung und Menschenbild des Positive Leadership
• Begriffsbestimmung und Abgrenzung zu anderen Führungsansätzen
• Methoden und Tools positiver Führung
• Evaluierung anhand von Praxisbeispielen

• Definition von Vertrauen und Empathie in der Gesprächssituation
• Konfliktebenen und Moderationstechniken
• Die Psychologie der Verhandlungsführung
• Praxisbeispiele auf unterschiedlichen Verhandlungsebenen

• Begriffsbestimmung: Gruppe und Gruppenbildung
• Gruppenleistung: Steigerung und Minderung
• Moderationsablauf und -techniken
• Praxisbeispiele zur Moderation unterschiedlicher Gruppen

• In diesem Kurs werden anhand von unterschiedlichen Unternehmensformen und -situationen Strategien diskutiert, wie Kommunikation intern am besten funktioniert. Basierend auf den neuesten wissenschaftlichen und praktischen Erkenntnissen werden Anleitungen zum internen Kommunikationsmanagement erarbeitet. Studierende reflektieren darüber hinaus Situationen aus ihrer eigenen (beruflichen) Erfahrung.