Logistik- und Supply-Chain-Management mit Zusatzqualifikation Social Media Marketing

Nach Abschluss dieser Weiterbildung verfügen Sie über Kenntnisse im Bereich des Logistik- und Supply-Chain-Managements sowie der Zusatzqualifikation im Social Media Marketing. Sie lernen, wie Sie die Logistikprozesse optimieren und den gesamten Wertschöpfungsprozess effizient gestalten können. Des Weiteren erwerben Sie Kenntnisse in den Bereichen Content Marketing, IT-Sicherheitsmanagement und Führungskompetenz. Nach Absolvierung dieser Maßnahme sind Sie in der Lage, logistische Herausforderungen zu meistern, Social-Media-Kampagnen zu planen und umzusetzen sowie Teams zu führen und zu motivieren. Sie sind in den Bereichen Logistik, Supply Chain Management und Marketing vielseitig einsetzbar.

Grundlagen der Logistik und Supply Chain

• Einführung in das Logistik- und Supply Chain Management
• Bedeutung und Ziele der Logistik und Supply Chain
• Grundlagen der Lagerhaltung und Bestandsmanagement
• Transport- und Distributionsmanagement
• Beschaffungslogistik: Lieferantenmanagement und Einkauf
• Produktionslogistik: Planung und Steuerung der Produktion

Kundenorientierung und Lieferkettenoptimierung

• Distribution und Fulfillment: Auftragsabwicklung und Kundenorientierung
• Optimierung von Lieferketten und Supply Chain Design

Technologie und Innovation im Logistik-Management

• Einsatz von Technologien und Digitalisierung in der Logistik
• Zukünftige Trends und Herausforderungen im Logistik- und Supply Chain Management

Social Media Marketing Strategie und Tools

• Social Media als Marketingdisziplin, Markenbekanntheit, Kundengewinnung und Sales
• Social Media mit Strategie: Kanal-Auswahl, Definition von KPIs, Content-Strategie, Mediabudget-Planung und Erfolgsmessung
• Einführung in das Content Marketing
• Die Content-Marketing-Strategie
• Suchmaschinenwerbung, Social Media und PR

Content Creation und Plattform-Management

• Facebook: Grundeinstellungen, Content-Strategie, Publishing und Community Management
• Facebook: Werbeanzeigen, Targeting nach Custom Audience, Facebook-Analytics und Shop
• Instagram: Zielgruppen, Account-Gestaltung und Content-Produktion
• Blogs: Blogger-Relations und Einrichten und Bekanntmachen des Blogs
• Messenger Marketing: Messaging-Apps, Facebook Messenger, Chatbots, Snapchat und WhatsApp

IT-Security und Compliance im Logistik-Sektor

• Organisation der IT-Security
• IT-Security-Prozesse
• Betriebliche Grundsätze
• IT-Compliance
• ISO-2700x-Reihe und TISAX
• Aufbau eines ISMS
• Zertifizierung nach ISO 27001
• Awareness und Schulung

Leadership und Soft Skills

• Effektive Kommunikation und emotionale Intelligenz
• Unterschiede zwischen Leader, Manager*in und anderen Rollen
• Die Bedeutung von Führung auf Distanz
• Motivationsfaktoren und Verhaltenstendenzen in Konfliktsituationen
• Konfliktlösung und Teamdynamik