Qualitätsmanagement mit Six Sigma Green Belt

Lernziele: Einführung und Aufrechterhaltung eines Qualitätsmanagementsystems nach DIN EN ISO 9001, DEKRA-Zertifikate: Modul 1: Qualitätsmanagementbeauftragte:r (QMB) Modul 2: Qualitätsmanager:in (QM)Einführung in das Online-LernformatQualitätsmanagement mit Prüfungsvorbereitung QMB

• Grundlagen, Historie und Entwicklung
• Qualitätsmanagementsysteme
• Normenreihe DIN EN ISO 9000 ff
• Forderungen der DIN EN ISO 9001:2015
• Aufgaben, Instrumente und Methoden des QM
• Audit und Zertifizierung
• Total Quality Management
• Prüfung zum/zur Qualitätsmanagementbeauftragten (extern)

• Selbstbewertung
• Balanced Scorecard
• Prozessmanagement, Regelkreis von Prozessen, Messung von Prozessen
• Produkt- und Produzentenhaftung
• statistische Methoden, Stichprobensystem
• Qualitätstechniken (FMEA, QFD u.a.)
• Qualitätswerkzeuge Q7 und M7
• Problemlösung / 8 D-Report
• Methoden der ständigen Verbesserung
• Verschwendungsarten und Verbesserungsansätze
• Die Qualitätsmanager:in als Führungskraft: Rolle, Kommunikation, Veränderungsmanagement
• Umwelt- und Arbeitsschutzmanagementsysteme
• integrierte Managementsysteme
• Prüfung zum/zur Qualitätsmanager:in (extern)

• Projektmanagement mit Six Sigma DMAIC
• Measure-Phase, Datenerhebung Messsystemanalyse (MSA)
• Analyse-Phase, Prozessfähigkeitsanalyse, Statistische Test- & Analyseverfahren
• Übungsprojekt unter Umsetzung SIX SIGMA Methode
• Projektergebnisse präsentieren
• Prüfung Six Sigma Green Belt

In dem Kurs wird neben den fachlichen Kompetenzen zusätzlich die Verwendung von KI-Tools in praxisnahen Arbeitsabläufen vermittelt (Einsatz von KI-Tools wie ChatGPT etc.).