Sekretariat/Assistenz mit Schwerpunkt Projektmanagement mit Zusatzqualifikation Konfliktmanagement

Die Weiterbildung Sekretariat/Assistenz mit Schwerpunkt Projektmanagement IPMA Level D mit Zusatzqualifikation Konfliktmanagement befasst sich mit dem Standard Projektmanagement nach IPMA Level D und vermittelt die notwendigen Kenntnisse und Fähigkeiten, um Projekte nach diesem Standard zu unterstützen. Die Zusatzqualifikation Konfliktmanagement vermittelt die Fähigkeiten, um Konflikte im Projekt- und Büroalltag erfolgreich zu lösen.

Folgende Themen werden vertieft:

• Phase 1: Einführung 
• Phase 2: IPMA Lernfeld B - PERSPECTIVE (Kontext) Vernetzung und individuelle Ansprache 
• Phase 3: IPMA Lernfeld C - PEOPLE (persönlich/sozial)   
• Phase 4: IPMA Lernfeld D - PRACTICE (methodisch) 
• Zertifizierungsvorbereitung zum IPMA Level D PM-Zert®

• Kommunikationsmodelle
• Verhandlungen vorbereiten, durchführen, nachbereiten
• Grundlagen für Ihren Präsentationserfolg
• Konfliktarten
• Konflikte erkennen
• Gezieltes Konfliktmanagement 

• Grundlagen MS Word 
• Grundlagen MS Excel 
• Grundlagen MS Powerpoint 
• Grundlagen MS Outlook 

• Kollaboration mit MS Teams 
• Kollaboration mit MS Planner 
• Kollaboration mit MS OneDrive 
• Kollaboration mit MS ToDo 
• Kollaboration mit MS OneNote 
• Kollaboration mit MS Sharepoint