IT Support International CompTIA A+ mit TOEIC-Zertifikat (A2/B1)

Grundlagen Netzwerktechnik: CompTIA A+ Certified Professional

• Grundlagen
• Hardware
• Betriebssysteme
• Fehlersuche und Behebung in der Software
• Netzwerke
• Fehlersuche und -behebung von Hardware und Netzwerken
• Sicherheitslücken von Geräten und deren Netzwerkverbindungen identifizieren und Schutzvorkehrungen treffen
• Mobilgeräte
• Virtualisierung und Cloud Computing
• Operative Verfahren

• Kommunikation im Team
• Zwischenmenschliche Kommunikation
• Kommunikationstechniken
• Präsentationen
• Konfliktarten und deren Bedeutung
• Persönlichkeitsmanagement
• Teammanagement
• Konfliktmanagement

• Wirtschaftswortschatz und Grammatik: Zeiten / Satzstruktur und Wortstellungen / Business English Wortschatz / berufliche Themenbereiche
• Englisch im Büro: Korrespondenz Office Small Talk / E-Mails / Telefonieren / Meetings / Präsentationen / Briefe und Memos
• Prüfungsvorbereitung und Bewerbungen: TOEIC Prüfungsvorbereitung / Bewerbungen und Vorstellungsgespräche / individuelles Coaching