Vertriebsassistent (m/w/d)

Nach Abschluss der Weiterbildung verfügen sie über umfangreiche Kenntnisse, um Unternehmen im Bereich Vertrieb zu unterstützen. Sie assistieren z. B. bei der Entwicklung von Verkaufsstrategien, der Pflege von Kundenbeziehungen und der Durchführung von Marktanalysen. Auf Basis Ihres erworbenen Wissens im Marketingmanagement können Sie dazu beitragen, die Bekanntheit von Unternehmen, Produkten und Dienstleistungen zu erhöhen, das Image zu verbessern und die Kundenbindung zu stärken. Durch Ihre fortgeschrittenen Kenntnisse in MS-Office Excel, Word, Outlook und PowerPoint sowie cloudbasierten Tools sind Sie in der Lage, effizient mit verschiedenen Unternehmensbereichen zusammenzuarbeiten, Daten zu analysieren, aussagekräftige Präsentationen zu erstellen und die Kundenkommunikation und Terminplanung zu organisieren.

Digitale Büroorganisation und Kommunikation

• Arbeiten im Team mit MS Teams und OneNote
• Arbeiten mit SharePoint und Planner
• Verwalten von Aufgaben und Pflegen des Kalenders
• Kennenlernen von Outlook, E-Mails effizient nutzen
• Planen und Organisieren von Besprechungen

Effektive Dokumenten- und Präsentationsgestaltung

• Planen und Gestalten von Präsentationen mit PowerPoint
• Erstellen und Anpassen von Dokumentenvorlagen in Word
• Visualisieren von Informationen durch Schaubilder und Smart-Art
• Einfügen und korrektes Einbinden von Grafiken und Diagrammen

Fortgeschrittene Office-Kompetenzen

• Arbeiten mit To-Do für effizientes Aufgabenmanagement
• Verstehen und Anwenden von Verweis- und WENN-Funktionen
• Knüpfen von Formatierungen an Bedingungen
• Datenanalyse und Business Intelligence mit Pivot

Grundlagen des Marketings

• Der Marketing-Mix: die vier Ps
• Marktpositionierung und Definieren von Zielgruppen
• Planung von Marketingzielen und Kampagnen
• Einführung in Online- und Offline-Marketing

Spezielle Marketingstrategien und -kanäle

• Einführung ins Online-Marketing: SEO und SEA
• Social Media und Content Marketing
• Event-, Empfehlungsmarketing und Werner Branding
• Fernseh-, Radio- und Guerilla Marketing

Vertriebsmanagement und strategie

• Einführung in das Vertriebsmanagement
• Bedeutung und Ziele der Vertriebsstrategie
• Analyse und Entwicklung von Vertriebsstrategien
• Umsetzung von Vertriebsstrategien und -organisation

Kundenmanagement und Vertriebskommunikation

• Vertriebssteuerung und -controlling
• Einsatz von CRM-Systemen im Vertrieb
• Vertriebsprozesse und Verkaufsphasen
• Vertriebskommunikation und Key Account Management

Digitaler Vertrieb und Technologien

• Kundenbindung und -loyalität im digitalen Zeitalter
• Neue Technologien im Vertrieb: KI und Automatisierung
• Digitale Vertriebskanäle und E-Commerce
• Social Selling und Online-Marketing im Vertrieb