Six Sigma Green Belt und Change Management

Das Six-Sigma-Konzept im Projektmanagement ist für seine statistische Herangehensweise bekannt. In dem Kurs zum Green Belt lernst du, dass und wie jeder Geschäftsprozess aus mathematisch-statistischer Perspektive betrachtet werden kann. Das verbindest du mit Change Management und Veränderungsprozessen in Unternehmen.

Mit Hilfe der projektbasierten Prozessverbesserungsmethode Six Sigma lernst du im Green-Belt-Kurs, wie du unter Zuhilfenahme statistischer Analysemethoden und Tools Unternehmensprozesse bestmöglich optimieren kannst. Neben verschiedenen Six-Sigma-Tools, wie dem DMAIC-Optimierungsverfahren lernst du vor allem auch die praktische Arbeit mit der Statistiksoftware Minitab® kennen.

Im Change Management wird vermittelt, welche Auslöser ein Unternehmenswandel haben kann, wie Change Management funktioniert und wie Kommunikation und Partizipation bei der Überwindung von Unterschieden behilflich sind. Darüber hinaus geht es in der Weiterbildung um den Beitrag unterschiedlicher kultureller Perspektiven zur Bewältigung von Konflikten. Dafür wird wertvolles Wissen über die Arbeits- und Organisationspsychologie genauso erlernt wie über Konfliktmanagement und Organisationsentwicklung. Außerdem werden in der Weiterbildung Erfolgsfaktoren im Change Management untersucht - und Gründe für einen gescheiterten Unternehmenswandel. Nach dem Kurs hast du neues Know-how, das dir dabei hilft, mit Hindernissen und Widerständen im Veränderungsprozess umzugehen.

• Kennzahlen für die Projekt-/Prozessbewertung
• Priorisierung von Problemen: Pareto-Analyse
• Ermittlung kritischer Erfolgsfaktoren: CTS-Tree
• Fokussierung auf projektrelevante Prozesse: SIPOC-Matrix
• Kosten schlechter Qualität: COPQ
• Prozesszuordnung der Erfolgsfaktoren: Flussdiagramm, Flusstabelle
• Prozessmaps
• C & E Matrix
• Grundlagen der Statistik
• Datenerfassungspläne
• Messsystemanalyse: variable und attributive Gage R&R Studien
• Regelkarten für variable und attributive Daten
• Prozessfähigkeitsanalyse für variable und attributive Daten
• Fehlermöglichkeits- und Einflussanalyse (FMEA)
• Ishikawa-Diagramm, Ursache-Wirkungs-Matrix
• grafische Analyse: Boxplot, Streudiagramm, Korrelation
• Hypothesentest: ANOVA & MANOVA
• statistische Analyse: Hypothesentests, einfach-lineare Regression & multiple-lineare Regression
• Kontrollpläne und Prozessaudits
• Lean Manufacturing Methoden: 5S, Visuelles Management, Error Proofing
• kurz- und langfristige Erfolgskontrolle
• Arbeiten mit Minitab®

• Grundlagen Change Management
• Auslöser von Unternehmenswandel
• Hemmnisse des Wandels
• Ursachen eines gescheiterten Unternehmenswandels
• ein Erfolgsfaktorenmodell des Change Managements
• Erfolgsfaktor Person - richtige Führung im Wandel
• Mitarbeiterverhalten im Change-Management-Prozess
• Gruppendynamik
• Phasen der Teamentwicklung
• Kommunikation im Veränderungsprozess
• Erfolgsfaktor Kommunikation
• Kommunikationsplanung und Stakeholder-Analyse-Konfliktgespräche
• Arten und Ursachen von Widerständen
• Ausgewählte Methoden der Partizipation
• Erfolgsfaktor Integration
• lösungsorientierter Umgang mit Widerständen bei der Führung im Veränderungsprozess
• wesentliche Aufgaben des Change Managers
• Kulturdifferenzierung

Die Weiterbildung fokussiert sich auf die Prüfungsvorbereitung: Mittels eines umfangreichen Fragenpools und ergänzender Zusatzinhalte werden das erlangte Basiswissen und das Verständnis für Six-Sigma-Methode auf Green-Belt-Niveau gefestigt.

Der Unterricht findet auf deutsch statt. Nach Bestehen der internen Abschlussprüfung erhältst du eine international anerkannte Zertifizierung zum Six Sigma Green Belt und ein trägerinternes Zertifikat zum Change Management.

• praktische Vertiefung
• Methodenkompetenz
• Bewerbercoaching
• externe Prüfung

Damit Projekte erfolgreich und reibungslos laufen, braucht es im Projektmanagement entsprechende Fachkräfte. Zertifiziertes Fachwissen in bestimmten Projektmanagement Methoden ist bei der Bewerbung dabei oft die Grundvoraussetzung. Im Aufgabenfeld des Projektmanagement laufen Projektplanung, -steuerung und -controlling zusammen. Projektmanager*innen benötigen in diesem Sinne ein umfangreiches Kompetenzprofil, um die anfallenden Aktivitäten im Projektmanagement professionell umzusetzen.