ITIL Strategic Leader 4.0 - Level Expert (m/w/d)

Ein ITIL Strategic Leader 4.0 ist verantwortlich für die Entwicklung und Umsetzung von IT-Service-Strategien, die die Unternehmensziele unterstützen und das IT-Management auf eine digitale Zukunft ausrichten. Er analysiert die IT-Service-Prozesse, identifiziert Verbesserungspotenziale und implementiert Best Practices gemäß der ITIL-Richtlinien. Zudem koordiniert er interne und externe Teams, um eine reibungslose Integration der IT-Services sicherzustellen und den Mehrwert für das Unternehmen zu maximieren.

Management von Unternehmens-IT & IT-Service (ITIL)

• Das IT-Management
• COBIT2019
• ITIL4 Foundation
• Grundlagen DevOps
• SW-Lizenz-Management

Strategische Unternehmensführung 4.0

• Grundlagen der strategischen Unternehmensführung
• Entwicklung der Unternehmensstrategie
• Strategieumsetzung

Leadership Kompetenzen 4.0

• Führungsverständnis
• Aktuelle Führungstrends
• Authentisch Führen
• Nachhaltig Führen

Führungswerkstatt 4.0

• Diverse Teams in der virtuellen Führung
• Effektive Führungsinstrumente
• Visionäre Führung in Aktion

Grundkurs der Informatik inkl. Grundlagen der Programmierung

• Einführung in die Informatik
• Theoretische und technische Grundlagen
• Programmierung und Programmiersprachen verstehen
• Praxisorientierte Programmierübungen

Digital Business Management - Digital Economy

• Megatrend Digitalisierung
• Merkmale digitaler Unternehmen
• Bausteine erfolgreicher digitaler Unternehmen
• Digitale Strategien in der Praxis
• Kommunikation & Marketing als Erfolgsfaktor für Digitalstrategien

New Work - Gestaltung der Arbeitswelt 4.0

• Arbeit 4.0 - eine Einführung
• Die Transformation der Arbeitswelt gemeinsam gestalten
• Digital Human Ressources
• Arbeitsrecht und Datenschutz in der digitalisierten Arbeitswelt

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