Kaufmännischer Mitarbeiter (m/w/d) im Newslettermarketing mit Zusatzqualifikation in der Mitarbeiterführung

Nach Abschluss dieser Weiterbildung verfügen Sie über Kenntnisse in den Bereichen kaufmännische Grundlagen, Newslettermarketing, Mitarbeiterführung, Empathie und Motivation, Datenschutzgrundlagen sowie Marketingmanagement. Sie können anschließend im Bereich des Newslettermarketings tätig werden und verfügen über die Qualifikation zur Mitarbeiterführung. Ihre erlernten Fähigkeiten ermöglichen es Ihnen, Marketingstrategien zu entwickeln und umzusetzen, den Datenschutz zu gewährleisten und Mitarbeiter empathisch und motivierend zu führen. Sie sind in der Lage, kaufmännische Aufgaben eigenständig zu meistern und im Bereich des Newslettermarketings zu agieren.

Marketing- und Verkaufsgrundlagen

• Verkauf und Marketing
• Planung von Marketingkampagnen
• Marktpositionierung und Zielgruppen
• Marketingziele
• Der erweiterte Marketing-Mix

E-Mail und Online-Marketing

• E-Mail-Marketing
• Inhaltsgestaltung und Storytelling
• Automatisierung und Segmentierung
• Einführung ins Online-Marketing: Suchmaschinenoptimierung (SEO)
• Social Media Marketing, Content Marketing

Offline-Marketing und Werbestrategien

• Einführung ins Offline-Marketing
• Printmedien, Außenwerbung und Werbeartikel
• Eventmarketing und Empfehlungsmarketing
• Fernsehwerbung, Radiowerbung und Guerrilla Marketing
• Sponsoring, Public Relations und CSR

Büro- und Beschaffungsmanagement

• Ermittlung des Material- und Dienstleistungsbedarfs
• Planung, Beschaffung und Verwaltung des Büromaterialbedarfs
• Einholung, Prüfung und Vergleich von Angeboten
• Prozess von der Bestellung bis zur Lieferung
• Ablage und gesetzliche Aufbewahrungsfristen

Rechnungswesen und Verwaltung

• Kaufmännisches Rechnen
• Externes und internes Rechnungswesen
• Bilanz
• Rechtssichere Bearbeitung von Kundenaufträgen
• Bearbeitung und Abwicklung von Kundenanfragen

Mitarbeiterführung und Teammanagement

• Mitarbeitendenmotivation
• Auswahl und Onboarding von neuen Mitarbeitenden
• Personalentwicklung
• Effektive Leitung von Teams
• Effektive Kommunikation und emotionale Intelligenz

Konfliktmanagement und virtuelle Führung

• Kritikgespräche und professionelle Konfliktlösung
• Agile Führung und virtuelle Teams
• Konfliktlösung und Teamdynamik
• Virtuelle Kommunikation in Unternehmen
• Konflikte und Konfliktmanagement in virtuellen Teams

Datenschutz und Rechtsgrundlagen

• Datenschutzrechtliche Pflichten
• Anwendungsbereich der DSGVO
• Verarbeitungsgrundsätze
• Rechtsgrundlagen für die Datenverarbeitung
• Transparenz, Informationspflicht und Auskunftsrecht