Tourismus Management mit Schwerpunkt Reiseveranstaltung und Vertrieb

Den Teilnehmenden wird eine Grundlagenausbildung im Berufsfeld des Consultant für Reiseveranstaltung und Vertrieb ermöglicht. Im Zentrum der Weiterbildung steht die fundierte Vermittlung integrativer fachlicher Kenntnisse und Fähigkeiten in den Kernbereichen der Investition und Finanzierung und Tourismusrecht, sowie die Vermittlung von handlungsmethodischen und anwendungsorientierten Kompetenzen im Bereich Vertrieb von Hotels und Planung und Entwicklung von Reisen.

• Produktpolitik beim Reiseveranstalter
• Produktmanagement beim Reiseveranstalter
• Organisation der Planungsprozesse
• Organisation der Abwicklungsprozesse
• Yield Management bei Reiseveranstaltern
• Reiseveranstaltung bei anderen Leistungsträgern

• Finanzwirtschaftliche Grundlagen
• Statische Verfahren der Investitionsrechnung
• Dynamische Verfahren
• Finanzierungsarten
• Kapitalstruktur

• Grundlagen des Vertriebsmanagements in Hotel und Tourismus
• Vertrieb und Konsumentenwahrnehmung
• Persönlicher Verkauf und Verkaufstechniken
• Der Verhandlungsprozess
• Online und mobile Vertriebskanäle: E-Commerce vs. M-Commerce
• Aufbau, Module und Funktionen von GDS-, CRS- und vertriebsrelevanten Backoffice-Systemen
• Vertrieb und Social Media
• Trends im Hospitality-Vertrieb
• Trends im touristischen Vertrieb 

• Grundlagen des Rechts der Touristik
• Die Pauschalreise
• Der Abschluss des Reisevertrages
• Aufhebung und Änderungen des Reisevertrages
• Reisemängel
• Reisevermittlung
• Der Beherbergungsvertrag
• Luftverkehrsrecht
• Weitere für die Touristik bedeutsame Rechtsgebiete