Abrechnung und Praxismanagement für Zahnarztpraxen

Abrechnung zahnärztlicher Leistungen, Praxisorganisation, medizinische Dokumentation, Qualitätsmanagement, Patientenkommunikation sowie Managementgrundlagen und Mitarbeiterführung, digitale GesundheitsversorgungEinführung in das Online-LernformatKünstliche Intelligenz (KI) im beruflichen Alltag

• Einsatz von KI-Technologien in Arbeitsprozessen
• Entwicklung von praxisnahen Arbeitsabläufen
• Anwendung von KI-Tools für den Beruf

Praxisorganisation und Patientenumgang

• Sprechstunden- und Patientenorganisation
• Gerätekunde und Materialbeschaffung
• Grundlagen der Kommunikation für den Praxisalltag
• Gesprächsführung und Umgang mit Konflikten
• Teamarbeit und Kooperation
• Stressmanagement

Betriebswirtschaftliche Praxisführung und QM

• Marketing
• Praxisorganisation
• Grundlagen des Rechnungswesens
• Grundlagen der Kostenrechnung und des Kostenmanagements
• Grundlagen des Qualitätsmanagements

Zahnmedizinisches Fachwissen

• zahnmedizinische Grundlagen und Terminologie
• häufige Erkrankungen und Diagnostik
• konservative und chirurgische Behandlung
• medizinische Dokumentation in Zahnarztpraxen
• Grundlagen der Abrechnung in einer zahnärztlichen Praxis
• wichtige Gesetze und Verträge für den zahnmedizinischen Bereich

Zahnärztliches Praxismanagement I

• Grundlagen der Leistungsabrechnung in zahnärztlichen Praxen

Zahnärztliches Praxismanagement II

• Leistungsabrechnung in der zahnärztlichen Praxis
• Trainingsübungen und Fallbeispiele mit der Abrechnungssoftware Charly

Managementgrundlagen und Mitarbeiterführung

• Grundlagen des Managements
• Organisation
• Leadership: Führung von Mitarbeitenden
• Führungskommunikation
• Motivation und Anreiz
• Aufgabendelegation
• Personalauswahl und -beurteilung
• Change Management und organisatorisches Lernen

Digitale Gesundheitsversorgung

• Rahmenbedingungen der Gesundheitsbranche
• Digitalisierung in der Medizin
• Einführung ins Digital Health Managements
• digitale Gesundheitsversorgung (u.a. eAU, ePA, eRezept)
• digitale Gesundheitstechnologien
• Datenschutz
• Change- und Innovationsmanagement

In dem Kurs wird neben den fachlichen Kompetenzen zusätzlich die Verwendung von KI-Tools in praxisnahen Arbeitsabläufen vermittelt (Einsatz von KI-Tools wie ChatGPT etc.).