Projekt-, Qualitäts- und Change Management

Lernziele: Planung, Durchführung, Überwachung und Weiterentwicklung von Qualitätsmanagementsystemen unter Einbeziehung von Methoden, Tools und Techniken des Projekt- und Qualitätsmanagements, DEKRA-ZertifizierungenEinführung in das Online-LernformatProjektmanagement: Erfolgsfaktoren und Projektinitiierung

• Grundlagen Projektmanagement
• Projektdefinition und -auftrag
• Projektorganisation und Projektinstanzen
• Projektleiter, Projektteam
• Projektvorbereitung, Wirtschaftlichkeitsanalyse
• Projektantrag
• Grundlagen MS-Project

Projektmanagement: Planung und Steuerung

• Projektplanung und Planungsmethoden
• Projektarbeitspakete und Projektphasen
• Terminplanung, Netzplantechnik
• Ressourcen- und Kostenplanung
• Qualitätssicherung
• Risikoplanung
• Projektplanung mit MS-Project

Projektmanagement: Projektdurchführung

• Projektsteuerung, Projektcontrolling
• Projektdokumentation, Projektmeetings
• Projektabschluss
• Multiprojektmanagement
• Projektsteuerung mit MS-Project

Projektmanagement: Projektarbeit

• Praxisprojekt
• Prüfung zur/zum Projektmanagement Fachfrau/Fachmann (extern)

Qualitätsmanagement mit Prüfungsvorbereitung QMB

• Grundlagen, Historie und Entwicklung
• Qualitätsmanagementsysteme
• Normenreihe DIN EN ISO 9000 ff
• Forderungen der DIN EN ISO 9001:2015
• Aufgaben, Instrumente und Methoden des QM
• Audit und Zertifizierung
• Total Quality Management
• Prüfung zur/zum Qualitätsmanagementbeauftragten (extern)

Change Management

• Grundlagen Organisationsentwicklung und Change Management
• Modelle im Change Management
• Vorbereitung, Analyse und Diagnose von Veränderungsprozessen
• Planung von Veränderungsprozessen
• Implementierung, Umsetzung und Stabilisierung
• Umgang mit Widerstand und Konflikten
• Projektarbeit

In dem Kurs wird neben den fachlichen Kompetenzen zusätzlich die Verwendung von KI-Tools in praxisnahen Arbeitsabläufen vermittelt (Einsatz von KI-Tools wie ChatGPT etc.).