Beschwerdemanagement
IBB Institut für Berufliche Bildung AG
100% kostenlos für Arbeitslose - finanziert durch das Arbeitsamt
Inhalt der Weiterbildung
- Grundlagen des Beschwerdemanagements
- Planung eines Beschwerdemanagementsystems
- Beschwerdeannahme
- Bearbeitung einer Beschwerde
- Beschwerdereaktion
- Kommunikation mit dem Kunden
- Auswertung und Controlling
Termine
Beginn
22.04.2025
Dauer
mehr als 1 Woche bis 1 Monat
Ort
Herzberg
Kosten
500 - 1.000 €
Beginn
22.04.2025
Dauer
mehr als 1 Woche bis 1 Monat
Ort
Chemnitz
Kosten
500 - 1.000 €
Beginn
22.04.2025
Dauer
mehr als 1 Woche bis 1 Monat
Ort
Lutherstadt Eisleben
Kosten
500 - 1.000 €
Beginn
22.04.2025
Dauer
mehr als 1 Woche bis 1 Monat
Ort
Nürnberg
Kosten
500 - 1.000 €
Beginn
22.04.2025
Dauer
mehr als 1 Woche bis 1 Monat
Ort
Genthin
Kosten
500 - 1.000 €
Beginn
22.04.2025
Dauer
mehr als 1 Woche bis 1 Monat
Ort
Lutherstadt Eisleben
Kosten
500 - 1.000 €
Beginn
22.04.2025
Dauer
mehr als 1 Woche bis 1 Monat
Ort
Zwickau
Kosten
500 - 1.000 €
Beginn
22.04.2025
Dauer
mehr als 1 Woche bis 1 Monat
Ort
Calw
Kosten
500 - 1.000 €
Beginn
22.04.2025
Dauer
mehr als 1 Woche bis 1 Monat
Ort
Freiburg im Breisgau
Kosten
500 - 1.000 €
Beginn
22.04.2025
Dauer
mehr als 1 Woche bis 1 Monat
Ort
Stadthagen
Kosten
500 - 1.000 €